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工业品采购中，采购商与生产商间接生意业务还是比较主要的方式。不过，随着渠道商体系的逐步建立完善、电子采购制度体系、供应商信息管理控制系统慧聚SRM的蓬勃发展，代理商正成为人们越来越具有重要的环节。代理商作为厂家的人，在与工业采购商家谈判时，不仅可以承诺，还可以承诺更好的售后服务和响应，这也能赢得工业采购商家，尤其是中小工业采购商家的青睐和信任。合理的代理销售渠道为生产厂家和代理商取得了双赢的局面，但对于采购业务，存在一定的风险和隐患。

设备全生命周期可分成初期（BOL）、中期（MOL）和末期（EOL）三个阶段。初始阶段设计制造，中间阶段使用维护，后阶段回收再利用。管理中期所有与设备维护相关的信息，为设备维护服务提供充分的数据支持。因此，MRO工业采购是产品生命中期一个重要的业务内容。首先，MRO电子商务平台是指设备的维护、维修和运行，主要指工厂或企业为维护和维修生产、工作设施和设备，确保其运行所需的非生产性材料。